Le rédacteur professionnel rédige des textes promotionnels pour le web et la presse écrite. Ces dernières années, il est devenu une figure professionnelle de plus en plus demandée sur le marché du travail. C'est pourquoi de nombreux jeunes aspirent à un avenir professionnel en tant que rédacteur, et rêvent de pouvoir atteindre les sommets du succès. Mais comment devient-on rédacteur ? En plus de l'inclination personnelle, il est essentiel d'avoir une formation professionnelle, de choisir et de cultiver une expérience professionnelle correcte, et surtout de croire de toutes ses forces parce que même si c'est difficile, parfois les rêves deviennent réalité.
Bonjour Mauro, merci beaucoup de prendre cet espace pour parler un peu de moi. Je m'appelle Eleonora Usai et je suis rédactrice indépendante depuis plusieurs années. J'aime mon travail et je m'efforce chaque jour de progresser en tant que professionnelle. J'ai un site web qui raconte l'histoire de ma vie de freelance et qui s'appelle Copywriter4you. J'ai choisi cette dénomination parce qu'elle représente mon approche du travail ; pour moi, le client passe toujours en premier. En plus de Copywriter4you, j'ai une agence web avec deux autres filles sardes, CTRL F, qui a été créée pour faire ressortir les particularités de chacune d'entre nous. CTRL F est un projet qui me tient vraiment à cœur et je rêve, à l'avenir, d'avoir de nombreux clients sardes pour aider notre île à se développer. En plus de ces deux sites, vous pouvez me lire sur Sonounamamma, mon blog personnel dédié à la maternité. Enfin, j'ai fondé Leggeremania, un magazine de littérature qui, à partir de septembre, aura une nouvelle conception graphique et de nombreuses autres nouveautés.
Quand avez-vous réalisé que le copywriting pourrait être votre voie ? Vous souvenez-vous encore de votre premier texte écrit pour le travail ?
Dans mon cursus, il y a des années, il n'y avait pas d'examens liés au copywriting. On parlait de blogs et de communication 2.0, de live tweeting et de publication numérique, mais Facebook n'avait pas encore explosé (je n'avais même pas de profil, pour ainsi dire) et le rédacteur n'était pas considéré autant qu'aujourd'hui. Cependant, lorsque je me suis inscrite à la faculté des sciences de la communication et du journalisme, je savais que je ne voulais pas être journaliste. Je n'étais pas fait pour ça, je n'aimais pas vraiment ça. Je voulais travailler dans la publicité. Ce n'est pas un hasard si j'ai participé à des ateliers d'écriture créative, ma passion depuis l'adolescence, et ce n'est pas un hasard si ma thèse de trois ans portait sur la publicité mythique dans les magazines de mode. J'ai ensuite poursuivi mon master en communication et administration publique et, immédiatement après l'obtention de mon diplôme, j'ai travaillé dans une agence immobilière en tant que responsable de la communication. Au cours de ces deux ans et demi d'expérience, je me suis rendu compte que j'étais sur la mauvaise voie. J'étais malheureux et insatisfait de mon premier emploi officiel, que j'avais choisi plus par expérience que par motivation. Ces années ont été éclairantes : j'ai compris que je détruisait un rêve et j'ai travaillé jusqu'à l'os pour devenir rédacteur. Mon premier emploi ? J'ai passé un entretien pour un commerce électronique de sport, Sportboom, et après huit mois, j'ai été choisi pour travailler comme rédacteur indépendant. Je ne pouvais pas quitter l'agence parce que je n'avais aucune certitude et donc pendant des mois j'ai travaillé 9 heures enfermé dans un bureau et après le déjeuner et le dîner j'écrivais comme un fou pour répondre aux livraisons et gagner le respect de Sportboom.
Au début de vos études universitaires, aviez-vous déjà cette profession en tête ? J'ai lu dans une interview précédente que vous avez fréquenté la Faculté des sciences de la communication et du journalisme de Sassari. Quelle importance a eu l'université pour le travail que vous faites aujourd'hui ? Combien d'heures consacrez-vous aujourd'hui à votre formation professionnelle de copywriter ?
Pour moi, l'université a été décisive. J'ai été "obligé" d'aller à l'institut technique des comptables mais je voulais faire le lycée classique, j'ai étudié pendant 5 ans juste par devoir. Dès la troisième année de lycée, l'année où l'on a commencé le premier cours de sciences de la communication à Sassari, j'ai dit à ma famille que je suivrais cette faculté à tout prix. Au début, ils ne pouvaient pas soutenir mes études, mais ensuite tout a changé. J'ai obtenu mon diplôme en travaillant, j'ai continué à travailler tout l'été et mon rêve s'est réalisé. J'étais inscrit à la faculté que je voulais. J'ai dû compenser toutes mes lacunes en sciences humaines, j'ai travaillé jusqu'à l'épuisement, mais j'ai réussi. Je dois beaucoup à l'université que j'ai choisie : même si elle était davantage basée sur la figure du journaliste et de l'édition traditionnelle, j'ai suivi plusieurs cours liés à la communication 2.0. Le programme d'études était difficile, mais, comme pour tout, c'est vous qui décidez du sort de votre parcours. C'est vous qui décidez comment étudier et combien apprendre, ce qu'il faut approfondir et comment chérir tout ce qui vous laisse un examen ou un professeur. Après l'université, je n'ai jamais cessé d'étudier. Je crois beaucoup à la formation professionnelle et, même maintenant, je ne m'arrête jamais. Ce n'est qu'en combinant l'expérience et la formation que vous pourrez évoluer et vous améliorer en tant que professionnel. Pour vous faire comprendre à quel point la formation m'intéresse, je peux vous dire que ces dernières années, j'ai suivi un cours de rédacteur web et de copywriting, un cours de Corporate Storytelling, un parcours complet de SEO, et enfin, 5 mois de copywriting et de content marketing. Pour 2018, je prévois un cours sur le nommage.
Pourquoi un rédacteur web/un gestionnaire de contenu web et non un journaliste ?
Parce que le journaliste informe sur des faits et des nouvelles, le rédacteur raconte des mondes nouveaux et anciens. J'aime l'écriture pour ce qu'elle peut communiquer, je vis avec les mots parce que chaque lettre offre au lecteur une pensée à interpréter ou à imaginer.
Si un jeune vous demandait des conseils pour devenir rédacteur, quelle voie lui suggéreriez-vous ? L'université ? Des cours de formation spécifiques ? Vous avez gravi les échelons dans les journaux ou les agences ?
Bien que notre profession ne nécessite pas d'inscription et que, par conséquent, "n'importe qui" puisse devenir rédacteur, je vous conseille de ne pas improviser. Avec l'avènement des blogs, il y a trop de gens qui écrivent quelques articles en ligne et se font passer pour des rédacteurs. Ils ne le sont pas. Ils ne connaissent pas ce monde. Et je ne le dis pas dans un mauvais sens.
Qui veut écrire sur le web de manière professionnelle et devenir copywriter doit cracher du sang, étudier sans cesse.
L'ensemble de ces caractéristiques permet de créer une identité professionnelle, de trouver un style pour être connu et émerger. Il est essentiel de faire beaucoup d'exercice et la meilleure façon de le faire est d'ouvrir un espace en ligne où vous pouvez expérimenter, apprendre et vous épanouir.
Suffit-il de savoir bien écrire pour s'occuper du copywriting, ou y a-t-il des règles spécifiques à suivre ?
Non, je suis quelqu'un qui croit beaucoup aux aptitudes et au talent et je suis une rédactrice romantique, une de celles qui suit toujours son cœur. Je sais cependant très bien que pour s'occuper de copywriting, outre une immense passion pour l'écriture et la lecture, il faut se tenir à jour, lire des manuels, suivre des formations liées au secteur que l'on choisit (tourisme, alimentation, collecte de fonds, communication sociale ou tout autre domaine que l'on souhaite entreprendre). En plus de se spécialiser, un rédacteur web doit connaître les techniques de référencement, comprendre comment utiliser ces techniques de manière naturelle et sans tromper ou perturber le lecteur. Il est le protagoniste de chaque texte que vous écrivez ; le lecteur est le centre du monde du rédacteur. La dernière règle à suivre, je la cite même si elle est triviale, est de NE PAS copier. JAMAIS.
Quelles ont été les plus grandes difficultés que vous avez dû affronter dans votre parcours éducatif et professionnel ? Avez-vous déjà eu des difficultés au travail parce que vous êtes une femme et une mère ?
La plus grande difficulté pour un travailleur indépendant est de gérer son temps. Je suis une grande organisatrice de délais et d'horaires, mais depuis que je suis devenue maman, j'admets que la planification de mes journées est difficile. J'ai livré des travaux avec des contractions la veille de l'accouchement, j'ai toujours écrit même après la naissance de Francesco ; je ne me suis jamais arrêtée, même pas un jour. Aujourd'hui, cependant, après 25 mois, je sens la fatigue sur moi et mon corps commence à me dire de ralentir.
Les plus grandes difficultés de formation ? Vivre en Sardaigne a été la plus grande limitation. Vous n'avez pas la possibilité de suivre des cours en classe et vous devez choisir des cours d'apprentissage à distance (qui ne sont pas tous valables), vous ne pouvez pas participer aux événements du secteur car les déplacements coûtent cher. Les choses n'ont pas changé depuis que j'ai déménagé en Sicile il y a 4 ans.
Sur quoi travaillez-vous en ce moment ?
2017 a été une année très positive d'un point de vue professionnel. Après la collaboration avec CiboCrudo, la célèbre marque d'aliments crus pour laquelle j'ai préparé des articles de fond pour la section Crudopedia, j'ai été choisie par l'agence de communication Earlymorning comme rédactrice pour le client Toshiba Clima. Écrire pour un nom aussi célèbre était passionnant mais aussi éducatif. Vous avez une grande responsabilité et vous ne pouvez pas vous permettre des distractions. Tu dois être impeccable.
En plus de ces deux projets importants, j'édite le blog d'un centre d'amincissement localisé à Naples, le blog d'un photographe de mariage, je suis rédactrice web de mamme.it et maternita.it, j'édite le blog d'une agence immobilière à Porto Cervo. J'ai également une cliente étrangère qui vit en Italie depuis des années et qui a décidé de créer un blog pour raconter sa vie entre deux pays. N'écrivant pas bien en italien, je m'occupe de son blog comme si c'était le mien, j'entre dans une autre vie et j'utilise le storytelling pour parler de deux terres différentes en faisant preuve d'empathie. En septembre, je devrai commencer de nouvelles collaborations qui m'engageront pour toute l'année.
Une dernière question Eleonora, quel est votre plus grand rêve professionnel ?
J'aimerais écrire un livre. Mon cœur ne pouvait rien demander de plus.